Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di ak6187

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ak6187 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PrivasiPembayaran TempatanHubungi Sokongan
ak6187 Terma dan Syarat Akaun Anda di ak6187
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan ak6187

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang sebarang peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun atau isu transaksi Touch 'n Go dan GrabPay. Pasukan kami aktif setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, dasar privasi atau permohonan pengemaskinian data akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan akan diberikan dalam masa 24 jam.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma, pembayaran Boost dan FPX serta prosedur pengeluaran dana anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara ak6187 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan penuh berhati-hati mengikut dasar privasi yang ditetapkan. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa menggunakan perkhidmatan kami dilindungi melalui langkah-langkah keselamatan teknikal yang bersesuaian…

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran selamat dengan penyulitan SSL aktif. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform ak6187 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda melayari laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk akaun ak6187 anda. Sebarang akses tanpa izin perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianomimkan mengikut dasar dalaman kami.

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Pengemaskinian Maklumat

Jika anda perlu mengemas kini nama, nombor telefon atau butiran bank yang dipautkan kepada Touch 'n Go atau FPX, log masuk ke bahagian tetapan akaun atau hubungi sokongan langsung untuk bantuan pengesahan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak6187

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat penggunaan platform ak6187. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform ak6187 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang baharu.

Semua transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. ak6187 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda; data kewangan anda kekal dalam sistem penyedia pembayaran yang berkaitan sahaja.

Tidak. Akaun ak6187 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Sebarang percubaan untuk memindahkan akaun boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu mengikut terma kami.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, meminta penjelasan tentang sebarang keputusan berkaitan akaun anda, dan menghubungi pasukan sokongan kami pada bila-bila masa untuk pertanyaan berkaitan terma ini.

Ya, terma dan syarat ak6187 merangkumi semua saluran pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing secara berasingan.

Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun anda akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan.

Hubungi pasukan sokongan ak6187 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan menyekat akaun anda buat sementara waktu bagi tujuan penyiasatan. Sertakan butiran transaksi yang mencurigakan supaya kami dapat bertindak dengan cepat.