Rujukan Laman

Bagaimana ak6187 Melindungi Data Anda

Di ak6187, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah…

Data Selamat & TerenkripsiMaklumat Tidak DijualHak Akses PenuhPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
ak6187 Bagaimana ak6187 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan ak6187 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon sokongan di platform ak6187 untuk pertanyaan cepat tentang privasi. Pasukan kami tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi, lengkapkan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan dicatat dan dijawab oleh pegawai privasi kami dalam tempoh masa yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara ak6187 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem ak6187, daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga kepada cara kami memproses transaksi Touch 'n Go dan GrabPay.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6187 dienkripsi menggunakan protokol SSL terkini, memastikan maklumat log masuk dan butiran transaksi anda tidak boleh dicegat oleh pihak lain.

Kawalan Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau panel tetapan akaun di ak6187.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap log masuk dari peranti baharu diverifikasi melalui notifikasi yang kami hantar ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan atau dianomimkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan.

Pegawai Privasi Dilantik

ak6187 mempunyai pegawai privasi yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai tersebut secara langsung melalui saluran sokongan rasmi kami untuk sebarang isu berkaitan data.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di bawah syarat tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang perlindungan data di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Tentang Privasi di ak6187

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara ak6187 mengendalikan data peribadi, kuki dan hak privasi anda sebagai pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi platform di wilayah yang disokong.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup, data akan dianomimkan atau dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar pengekalan kami.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pembetulan data.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan sesi untuk memastikan platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses utama.

Ya. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun bank anda secara langsung di pelayan kami.

Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Pegawai privasi ak6187 akan menangani aduan anda dalam masa 48 jam bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.